Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên bosvip88, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba khi chưa được phépQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bosvip88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết về dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi xây dựng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch, mỗi bước đều đi qua lớp xác thực và mã hóa rõ ràng.

Mã hóa đường truyền

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc xem lịch sử giao dịch.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập & chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo đúng thời hạn quy định pháp luật. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình xử lý quyền riêng tư của chúng tôi.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng email với tiêu đề rõ ràng về loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hotline tài khoản Gọi đường dây hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn trực tiếp về quy trình xác minh danh tính trước khi chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin giao dịch đến cookie và quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn tắt cookie không bắt buộc bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Không, trừ hai trường hợp: yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật, hoặc đối tác kỹ thuật đã ký thỏa thuận bảo mật với chúng tôi. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu thu thập và cách xử lý là như nhau trên tất cả thiết bị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.